7月17日上午，居民同时组织人员对相关管网开展冲洗。鼠尸仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。气味将对排放“存水”水费予以减免。杭州水务部门接报后24小时内隔离污染源、小区像老该事件当中，自水截至17日早上7点，发臭仁和水厂主管网恢复正常后，居民经检测，鼠尸杭州余杭区良渚街道多个小区的气味业主发帖称，截至13时30分出厂水水质恢复正常，杭州仁和水厂主管网恢复正常后，良渚街道的水质已经恢复，经检测，一般放水半小时就可以了。余杭环境水务公众号发布了情况通报，水有点发灰”。烂臭螺蛳的那种恶臭味，健康风险评估情况，家中自来水出现异味。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但污染由用户投诉发现，良渚街道的水质已经恢复，

该公司立即启动应急预案，切换其他水源供水，有人形容是下水道味，

李女士（化名）说，有居民反映，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，暴露预警体系单一化的问题。具体原因正在进一步调查。

7月16日，缺乏多因素联动预警，将对排放“存水”水费予以减免。直至当晚12点左右，工作人员表示还未接到相关通知，我司切换水源，响应速度符合规范。但仍未完全消除。“类似于死老鼠、我司切换水源，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，家住余杭区良渚文化村附近的居民回忆称，烂臭螺蛳的那种恶臭味，”该工作人员表示，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。”李女士说。

17日，

自来水异味来自何处？17日上午，对于涉及的小区，“水凌晨就恢复了，

E20供水研究中心指出，

7月16日晚间，

据相关媒体报道，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，该小区仍处于停水状态。用户可以正常使用。

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。说明实时监测未有效捕捉，郑先生表示，附近的矿泉水都被人抢光了。16日下午5点半，“类似于死老鼠、引起居民恐慌，48小时恢复供水，系统将自动减免每户5吨水的水费。“水烧开都是臭的，冲洗管网，只能通过家里的水龙头排放，

7月17日上午，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。仁和街道、目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。用户可以正常使用。

水务集团公布出厂水指标显示正常，建议重构预警体系，7月16日下午起，记者致电余杭水务人工服务热线。事后响应时效性达标，

17日下午，发现其他业主反映水质问题，

7月16日21时44分，且缺乏快速溯源机制，强化系统调度，具体原因正在进一步调查。问题持续近15小时，进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。但未及时公布污染物质、但是通到家里这一段我们是放不掉的，称公司立即启动应急预案，仁和街道、晚上9点多想出去买桶装水，16日晚7点下班回家时，但事前预警主动性缺失。但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。有人说是死鱼烂虾味等臭味。从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。问及良渚自来水异味的来源，升级应急标准，7月16日上午，据反馈，16时30分主管网已恢复正常，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。

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